La economía de Internet

En un mundo hiperconectado, ningún sector de la economía quedará intacto frente a la tecnología y sólo aquellos que se adapten rápidamente al cambio tecnológico tendrán éxito.
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Resumen

La economía de Internet evolucionará sustancialmente en los próximos diez años, impulsada por las innovaciones tecnológicas y los nuevos modelos de negocio. Avances como la Internet de las Cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y la blockchain (cadena de bloques) podrían dar lugar a un "renacimiento" industrial y tecnológico. Nuestra comunidad cree que Internet promoverá cambios drásticos en todos los sectores de la futura economía de Internet. En una economía hiperconectada, ningún sector quedará al margen de la tecnología —hospitales, empresas de transporte, empresas manufactureras— y solo tendrán éxito aquellos que se adapten rápidamente al cambio tecnológico.

Este rápido cambio afectará a las empresas y aumentará la presión sobre las sociedades, en particular sobre los empleos y las oportunidades económicas. Los modelos de negocio y la naturaleza del trabajo cambiarán profundamente. No está claro si esta disrupción impulsada por la tecnología favorecerá a las plataformas de Internet existentes o si aumentará la competencia y el emprendimiento. Cualquiera sea el caso, los gobiernos y la sociedad en general deberán adaptarse rápidamente a la nueva economía y a sus desafíos en el área de las políticas.

La convergencia de los mundos digital y físico nos coloca al borde de un cambio de paradigma tecnológico. Este “renacimiento” de la tecnología revolucionará las estructuras económicas y los modelos de negocio existentes en formas que la sociedad recién está empezando a entender.
Todas las partes de la sociedad —desde las comunidades locales hasta los sistemas educativos, la salud y los servicios públicos— tendrán que adaptarse al ritmo del cambio.
Los gobiernos, particularmente los formuladores de políticas, no estarán bien preparados para responder a las presiones económicas y sociales de la IoT y la IA.
La consolidación del mercado por parte de los proveedores de servicios y acceso a Internet podría estimular el crecimiento de los llamados “jardines vallados” (plataformas cerradas con ecosistemas propietarios), lo que llevaría a una pérdida de capacidad de elección, limitaciones a la innovación y una fragmentación de Internet.
Estas economías y los nuevos líderes del mercado que anticipen con éxito este cambio de paradigma fomentarán la innovación y el emprendimiento.

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El impacto de las nuevas tecnologías en la industria y la economía

La economía de Internet aumentará las eficiencias, la productividad y creará nuevas oportunidades aún no imaginadas. El ritmo del cambio tecnológico se acelerará drásticamente a medida que se desplieguen plenamente las tecnologías de la IoT, la IA y la blockchain. Estos elementos reformarán las economías de formas que harán difícil que las partes interesadas —y particularmente los gobiernos— les sigan el ritmo y se mantengan al día. Además, a medida que la tecnología impulse la automatización, los empleos tradicionales y las economías locales que de ellos dependen estarán en riesgo. La futura economía de Internet dependerá de nuevos enfoques para las habilidades y la educación.

Creo que el gobierno sabe lo importante que será la IoT para la economía en los próximos años. Por lo tanto, su respuesta se basará en la inversión y el despliegue de la IoT y la inteligencia artificial, especialmente en la construcción de ciudades inteligentes y la industria. Miembro de ISOC, Medio Oriente

Nuevas tecnologías y servicios, entre ellos las monedas y los modelos de pago, seguirán desafiando a las instituciones e industrias existentes: muchas empresas se verán obligadas a adoptar nuevas tecnologías solo para mantener su competitividad con los nuevos entrantes. También veremos más fusiones y adquisiciones, ya que las empresas tradicionales buscarán integrar empresas tecnológicas y viceversa. Estas fuerzas podrían cambiar radicalmente las industrias y las prácticas comerciales existentes, afectando así a todos los sectores económicos. Puede que los gobiernos deban aumentar el gasto en programas de capacitación para ayudar a los trabajadores afectados por el desplazamiento tecnológico.1 https://www.technologyreview.com/s/603465/the-relentless-pace-of-automation/

Muchas tendencias de Internet se están expandiendo hacia el ámbito social, por ejemplo AIRBNB, pero también empresas más pequeñas, como quienes cocinan en su casa para sus clientes o quienes invitan a sus clientes a su hogar. Dichas tendencias chocarán con los modelos de negocio establecidos, pero son necesarias para dar a la gente mayor flexibilidad y permitir la evolución de nuevos modelos. Sector privado, Europa
Cualquiera sea su sector económico, todos los líderes de la industria corren el riesgo de ser afectados. La economía cambia mucho más rápido que las reglas que la gobiernan. El sistema que hoy en día se utiliza para regular los negocios se basa en ideas del siglo XX sobre cómo funciona la economía, algunas de las cuales ya no tienen sentido. Sector privado, Europa

Los sectores manufactureros tradicionales que antes estaban relativamente aislados deberán evolucionar para tener éxito en una economía cada vez más conectada a Internet. A medida que los dispositivos y artefactos se vendan listos para conectarlos a la red, la línea entre el fabricante y la empresa de tecnología se desdibujará. A medida que pasen de reemplazar piezas a actualizar software, las empresas deberán adoptar una mentalidad más tecnológica. De hecho, el crecimiento de la IoT convertirá a todas las empresas en empresas de tecnología. Este cambio hacia una mayor dependencia de la tecnología acarreará nuevas preocupaciones relacionadas con la seguridad. Como señaló un encuestado en América del Norte, “hoy en día, perder el control de tus datos es algo catastrófico; mañana, podría significar la muerte de tu negocio.”

Las empresas están tratando de protegerse contra las disrupciones de sus modelos de negocio. Por ejemplo, la pelea entre los automóviles automáticos de Google y la industria automotriz. Para uno, es apenas una aplicación más de la tecnología de sensores; para la otra, es un cambio de mentalidad. Sector académico, Asia-Pacífico

Las monedas digitales también podrían transformar el sistema financiero mundial. Por ejemplo, las monedas digitales podrían apoyar la inclusión financiera dado que permiten a las personas transferir fondos sin un intermediario; además, ofrecen alternativas para quienes se encuentran en países con divisas volátiles. El futuro de las monedas digitales será determinado por la voluntad de la próxima generación de aceptar la tecnología, algo que en nuestra comunidad todavía genera incertidumbre.

Hay sociedades enteras que no están bien preparadas para el rápido ritmo del cambio tecnológico. Este riesgo se podría agudizar donde la tecnología supere drásticamente la capacidad de algunos países para mantenerse al día. En términos de preparación digital, ya existe una importante brecha entre los siete primeros países y los que les siguen. Comprender y gestionar las implicancias de las nuevas tecnologías y las fuerzas económicas y sociales que estas tecnologías generarán serán fundamentales para el desarrollo económico y la competitividad.

Los gobiernos podrían enfrentar un dilema, dado que la inteligencia artificial y la Internet de las Cosas reducirán las oportunidades de empleo en ciertas industrias. Por otro lado, no tendrán otra opción que moverse con las tendencias mundiales... Imagino el despliegue de robots bajo tierra para explotar nuestro cobre y administrar la infraestructura subterránea. Miembro de ISOC, África

¿Y si... no solo los usuarios sino también las empresas llegan a un grado de dependencia tal de las megaplataformas que se vuelven vulnerables?

“Global Marketplace”, la perspectiva desde Eurasia

Empecé mi negocio en el año 2022. Hacía tiempo que anhelaba ser mi propio jefe. Cuando nació mi segundo hijo, ya no era rentable regresar al trabajo. Vi que en el mercado existía un vacío de trajes de baño para mujeres que fueran modestos pero también halagadores y elegantes. Con un préstamo que obtuve de la familia de mi madre, empleé a tres mujeres para trabajar en nuestro garaje y algunas más que trabajaban a destajo desde sus propias casas. Las prendas se vendían a través de una tienda en Global Marketplace (GoMo). En seis meses ya estábamos recibiendo más pedidos de los que podíamos cubrir.

Consolidación del mercado, jardines vallados y respuestas desde el área de las políticas

En este futuro “renacimiento” tecnológico, ¿los servicios y plataformas en línea más utilizados en la actualidad profundizarán su posición en el mercado, o enfrentarán la competencia y el posible desplazamiento por parte de nuevos jugadores? ¿Podrían estas empresas de Internet enfrentar la nueva competencia de las industrias tradicionales a medida que estas empiecen a trabajar en línea en un mundo de IoT? Nuestra comunidad, particularmente los miembros el sector privado, es en general optimista acerca de un ambiente más competitivo. Sin embargo, si las actuales plataformas de Internet consolidan su poder y llegan a dominar la infraestructura, los servicios y las aplicaciones, podrían verse limitados la posibilidad de elección y el control de los usuarios sobre su experiencia en línea, así como la disponibilidad y diversidad de información y contenido.

La escalabilidad es un factor extremadamente importante para la economía de Internet. Cuando las empresas de búsqueda alcanzan un nivel de escalabilidad tal, es difícil para otros competir con ellas. Este será un tema global. Gobierno, Asia-Pacífico

En ausencia de una competencia floreciente, podrían proliferar las plataformas cerradas y los ecosistemas propietarios o “jardines vallados”. Puede que para los clientes no sea fácil pasar de un proveedor o plataforma a otro. Esto se traducirá en la pérdida de la capacidad de elección y limitaciones a la innovación; además, llevará a la fragmentación de Internet.

Existe una tendencia hacia un ecosistema de usuarios y desarrolladores, donde habrá grandes ganadores o algo similar a los jardines vallados. Pero siempre habrá alguna disrupción que fragmente este jardín y cree un nuevo paradigma. Sector privado, América Latina y el Caribe

También podrían surgir “jardines vallados” como una reacción a preocupaciones políticas tales como el aislacionismo económico y la seguridad nacional, y esto obstaculizaría el desarrollo de la economía global. Los miembros de la comunidad de África y Asia que respondieron a nuestra encuesta informaron una importante tendencia hacia un mayor uso de la Internet pública global, mientras que quienes respondieron desde Europa y América del Norte informaron una importante tendencia hacia un mayor uso de redes IP cerradas, privadas o de acceso limitado.

También se pondrá en tela de juicio la forma en que deberían responder los gobiernos y si sus instrumentos de política existentes son adecuados. Un encuestado de Oriente Medio sugirió que “...a medida que los gobiernos empiecen a identificar el potencial de Internet, habrá una mayor regulación por razones sociales y económicas.” Dicho esto, la economía cambiará mucho más rápido que las reglas que la rigen. Como señaló un representante del sector privado europeo, “El sistema con el que actualmente regulamos los negocios se ha quedado en una noción del siglo XX sobre cómo funciona la economía”. Los enfoques de políticas legados serán cada vez más contraproducentes en el mundo hiperconectado del mañana. A medida que se vayan desplegando tecnologías como la inteligencia artificial, la Internet de las Cosas y la blockchain, los marcos de políticas seguramente experimentarán dolores de crecimiento al intentar seguirles el ritmo.

Otras tendencias tienen que ver con la idea de los gobiernos de regular lo que no logran comprender. Hay una creciente presión para que los gobiernos que ven en la libertad de expresión y la innovación sin permiso una amenaza acaben con los disidentes políticos y económicos. Sector privado, América del Norte
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¿Y si... el poder y el papel de las megaplataformas llegan a superar los de los servicios públicos sedientos de ingresos?

Cuantificación del desempleo: Cómo Majuscule está fomentando la independencia de quienes reciben beneficios del estado

“Soy una persona Majuscule”, dice Nick, refiriéndose a la empresa de información global y hablando rápidamente mientras juega con el wearable en su dedo anular. “Perdón, quise decir Nudge. Soy una persona Nudge”.

Le pregunto a Nick qué significa para él ser parte de Nudge, un programa creado y operado por Majuscule y el mayor experimento sobre modificación del comportamiento jamás ideado.

El futuro de la innovación y el emprendimiento

Puede que un pequeño grupo de grandes empresas concentren su poder al absorber amenazas potenciales o nuevas oportunidades. El alcance y los recursos con los que cuentan las plataformas de Internet significan que las startups serán adquiridas en su infancia, antes de que puedan perturbar a los grandes jugadores. ¿Seguirá siendo realista la idea de la innovación sin permiso y la noción de que cualquiera pueda iniciar el nuevo “Google”?

La pregunta es si los pequeños emprendedores van a poder “competir” o si quedarán atrapados en un entorno incierto de inversiones y competencia de parte de los grandes conglomerados. Mesa redonda con miembros de capítulos en África

Dicho esto, la innovación y los nuevos servicios en Internet suelen desarrollarse y moverse más rápido de lo que se puede predecir. Muchos grandes actores que antes fueron favoritos son ahora apenas un comentario en la historia de Internet. El crecimiento económico y las oportunidades de negocio dependerán cada vez más de una Internet dinámica e innovadora que, a su vez, dependerá de estándares interoperables abiertos y de la innovación sin permiso. Esta demanda de constante innovación por parte de la industria, los usuarios e incluso los gobiernos podría significar que incluso las plataformas que hoy dominan Internet enfrentarán una feroz competencia por parte de los actores emergentes, incluso de algunos que están fuera del sector tradicional de las TIC.

Hoy es muy difícil argumentar que alguien puede crear algo nuevo, iniciar un nuevo servicio en un laboratorio y cambiar el futuro en forma individual. Esto no es necesariamente algo malo, pero sí tiene implicancias para las políticas, la tecnología, la industria. En realidad, solo refleja una maduración de una industria. Ya no son los emprendedores individuales sino las alianzas y asociaciones quienes impulsan la innovación. Gobierno, América del Norte

Una nueva generación de empresarios que se suma a Internet desde los países emergentes tiene la oportunidad de usar la tecnología para resolver problemas locales, llegar a los mercados globales e impulsar la innovación. A medida que más personas aprovechen los beneficios de estar en línea, en los próximos cinco a diez años crecerán las oportunidades y el financiamiento para emprendedores y startups a nivel local y global. Estas startups podrán aumentar su escala más rápidamente, creciendo a una velocidad mayor que las empresas tradicionales. A medida que el crecimiento de Internet se desplace desde las economías digitales históricamente fuertes de Europa y América del Norte hacia los mercados emergentes de Asia, América Latina y África, surgirán nuevos líderes de innovación y centros tecnológicos. Estos nuevos emprendedores serán actores clave en la conformación del futuro de la economía de Internet.

Los encuestados europeos creen que, en el futuro, las mayores fuentes de innovación en Internet y de nuevas empresas de Internet serán las regiones económicas que hoy en día están altamente desarrolladas. Esto contrasta con los encuestados en África y Asia, que creen que en el futuro la innovación provendrá de las regiones económicas emergentes o en desarrollo.
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El Papel del Gobierno

Los gobiernos pueden estar mal preparados con la evolución de la economía de Internet, y los enfoques de políticas existentes serán cada vez más obsoletos.